Politique de Confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles chez Uylmex
Collecte des Informations
Chez Uylmex, nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de gymnastique et améliorer votre expérience. Ces données incluent les informations que vous nous transmettez directement lors de votre inscription, de vos communications avec notre équipe, ou de votre participation à nos programmes d'entraînement.
Données personnelles collectées
- Nom, prénom et coordonnées complètes
- Informations médicales pertinentes pour la pratique sportive
- Données de performance et progression dans nos programmes
- Préférences d'entraînement et objectifs personnels
- Historique des communications et interactions
Nous collectons également des informations techniques automatiquement lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services numériques. Ces données nous aident à optimiser nos plateformes et à personnaliser votre expérience d'apprentissage selon vos besoins spécifiques.
Important : Toute collecte de données sensibles liées à votre santé se fait uniquement avec votre consentement explicite et dans le cadre strict de l'amélioration de nos services de gymnastique.
Utilisation de vos Données
Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services de gymnastique et vous offrir une expérience personnalisée. Nous analysons vos données de progression pour adapter nos programmes d'entraînement à votre niveau et à vos objectifs spécifiques.
Finalités principales
- Personnalisation de vos programmes d'entraînement
- Suivi de votre progression et de vos performances
- Communication concernant vos cours et sessions
- Amélioration continue de nos méthodes pédagogiques
- Recherche et développement de nouveaux programmes
Nous utilisons également vos données pour des analyses statistiques anonymisées qui nous permettent de comprendre l'efficacité de nos méthodes d'enseignement. Ces analyses contribuent au développement de nouvelles approches pédagogiques et à l'amélioration de nos programmes existants.
Partage et Divulgation
Uylmex s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Le partage de vos informations se limite strictement aux cas nécessaires pour la fourniture de nos services ou lorsque la loi l'exige.
Cas de partage autorisé
- Partenaires techniques pour la maintenance de nos plateformes
- Professionnels de santé avec votre consentement explicite
- Autorités légales sur demande officielle
- Prestataires de services sous contrat de confidentialité
Tous nos partenaires et prestataires sont tenus par des accords stricts de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre précis des services qu'ils nous fournissent. Nous vérifions régulièrement le respect de ces engagements.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute utilisation malveillante.
Mesures de sécurité
- Chiffrement SSL pour toutes les transmissions de données
- Authentification multi-facteurs pour les accès sensibles
- Sauvegardes automatisées et sécurisées
- Surveillance continue des systèmes
- Formation régulière du personnel aux bonnes pratiques
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés en France, garantissant le respect de la réglementation européenne. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et mettons à jour constamment nos protocoles de protection.
Vos Droits et Contrôles
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment exercer ces droits en nous contactant directement. Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Droits disponibles
- Droit d'accès à toutes vos données personnelles
- Droit de rectification des informations inexactes
- Droit à l'effacement de vos données
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de limitation du traitement
Procédure simple : Pour exercer vos droits, envoyez-nous un email à [email protected] avec votre demande détaillée. Nous vous répondrons sous 72 heures maximum.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type d'information et les obligations légales qui s'appliquent à notre secteur d'activité.
Durées de conservation
- Données de compte actif : pendant la durée de votre inscription
- Données de progression : 3 ans après votre dernière activité
- Communications : 2 ans après le dernier échange
- Données comptables : 10 ans selon la législation
- Données de santé : suppression à votre demande
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées pour nos analyses statistiques. Vous pouvez demander une suppression anticipée à tout moment.
Cookies et Technologies
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Ces technologies nous permettent de comprendre comment vous utilisez notre plateforme.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels pour le fonctionnement du site
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- Cookies de personnalisation de l'expérience
- Cookies de préférences utilisateur
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification significative par email ou via une notification sur notre plateforme.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données. Votre utilisation continue de nos services après publication des modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
Contact Délégué à la Protection des Données
Adresse : 10 Rue de Fornier, 13010 Marseille, France
Téléphone : +33 4 42 21 78 00
Email : [email protected]
Disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h pour toute question concernant vos données personnelles.
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
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